Wallbox lädt nicht und ist nicht im WLAN-verfügbar

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Wallbox lädt nicht und ist nicht im WLAN-verfügbar

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Hallo,

ich habe das G2 Modell der Powerbrain Wallbox Solar installiert. Alles hat funktioniert: Laden durch einstecken, Hotspot gefunden, Update installiert, Einbinden ins W-LAN, Lastenmanagement: Reduktion des Ladestroms und die Box hat knapp im ersten Ladevorgang ca 20 kW/h geladen.

Der zweite Ladevorgang wurde dann von der Box bei rund 29 kW/h Gesamtladestrommenge plötzlich abgebrochen. Seitdem finde ich keinen Hotspot, ist die Box nicht mehr im W-Lan, lädt sie nicht durch Einstecken am BEV.

Beim Einschalten der Sicherung ertönt kein Piep-Ton. Bei Anlegen der RFID-Mastercard passiert ebenfalls nichts. Auch am Brain liegt auf dem Blauen Leiter noch Spannung an.

Der Zähler fährt aber hoch und es ist auch weder im Brain noch am Zähler eine rote Leuchte an. Beim Hochfahren zeigt der Zähler zuerst UEr 1.0.01, dann crc Id75 und dann den Gesamtstromverbauch.

Die Stromversorgung habe ich geprüft. Es liegt auf allen drei Phasen 236V an. Auch am Brain liegen noch die Spannung  an. Mehr verstehe ich nicht von der Box und der Elektriker, der sie angeschlossen hat, auch nicht.

Ich hoffe, es hat jemand einen Tipp was ich tun oder prüfen könnte. Ich möchte das Gerät jetzt nicht unbedingt abmontieren und einschicken müssen. Vielen Dank schon mal.

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Posted by (Fragen: 1, Antworten: 0)
Gefragt am 18. Januar 2026 13:00
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Hi,

versuch die Wallbox mit einer Kabelbrücke zu resetten.

Sollte das auch nicht klappen frag beim Support ob du nur den Controller zur Überprüfung einschicken kannst.

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Posted by Top Networker (Fragen: 0, Antworten: 1778)
Answered on 18. Januar 2026 13:39