Wallbox lädt nicht

Wallbox lädt nicht

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Hallo,

seit einiger Zeit lädt die Wallbox einfach das Auto nicht mehr. Werkseinstellungen haben nichts gebracht, an der Stromquelle selbst kann es auch nicht liegen.

Wenn man in die App geht, wird auch keine Fehlermeldung angezeigt, einmal war nur zu sehen „Charging Manager instabil und deaktiviert, wenn das Problem nach Neustart wieder auftritt, reparieren Sie die config-Datei“. Wie „repariere“ ich die config Datei?

Grüße

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Geschrieben von (Fragen: 1, Antworten: 2)
Gefragt am 2. Februar 2024 17:40
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Antworten (6)

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Besteht das Problem immer noch wenn genau diese Schritte vollzogen wurden:

  1. Werkseinstellungen per Kabelbrücke
  2. Nach erstem Zugriff auf den Charging Manager erstmal Firmware Update auf die aktuelle Beta Version 1.25.9 oder höher, so wie in der Inbetriebnahme beschrieben?

Welches Auto soll geladen werden? Hersteller? Modell?

Wenn das Problem bestehen bleibt, bitte mal ein Diagnose-Log an den Support schicken.

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Geschrieben von cFos (Fragen: 33, Antworten: 122)
Beantwortet am 10. Februar 2024 12:20
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Bist du weitergekommen?

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Geschrieben von Top Networker (Fragen: 0, Antworten: 581)
Beantwortet am 7. Februar 2024 19:29
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Auch die Werkseinstellungen per Kabelbrücke bringen nichts.

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Geschrieben von (Fragen: 1, Antworten: 2)
Beantwortet am 3. Februar 2024 20:25
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Auch die Werksteinstellungen per Kabelbrücke helfen nicht weiter?

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Geschrieben von cFos (Fragen: 33, Antworten: 122)
Beantwortet am 3. Februar 2024 17:41
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Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat nichts gebracht, wie bereits gesagt. Ich habe sogar einmal die alte Software Version 1.20.x installiert (hat auch nicht geklappt) und dann wieder auf die neueste geupdatet (1.24.4), auch dann lädt das Auto nicht.

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Geschrieben von (Fragen: 1, Antworten: 2)
Beantwortet am 2. Februar 2024 18:02
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Am besten mal auf Werkseinstellungen zurückgehen.

 

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Geschrieben von cFos (Fragen: 33, Antworten: 122)
Beantwortet am 2. Februar 2024 17:52